Bij Special Cats doen we er alles aan om jouw kat een veilig, comfortabel en stressvrij verblijf te bieden. Om dit te garanderen, hanteren we een aantal duidelijke regels en richtlijnen. Zo zorgen we ervoor dat alle katten een fijne tijd hebben in ons kattenhotel!
📌 Toelatingseisen
✔ Alle katten moeten gesteriliseerd of gecastreerd zijn. Dit voorkomt ongewenst gedrag en zorgt voor een harmonieuze sfeer.
✔ Katten die sociaal zijn en geen speciale zorg nodig hebben, verblijven in onze huiskamer. Katten die liever alleen zijn of extra zorg nodig hebben, krijgen een individuele hotelkamer.
✔ Je kat moet volledig gevaccineerd zijn. Dit betekent:
Kattenziekte: Geldig voor 1 tot 3 jaar, minimaal 2 weken voor verblijf toegediend.
Niesziekte: Jaarlijks vaccineren, minimaal 2 weken voor verblijf toegediend.
Titerbepalingen worden geaccepteerd, mits deze voldoende dekking bieden.
✔ Je kat moet vlooienvrij zijn. Controleer dit voor het verblijf en behandel preventief als nodig. Komt je kat toch met vlooien? Dan annuleren wij zijn verblijf en is hij niet welkom in ons hotel.
✔ Ontwormen is aanbevolen, vooral voor buitenkatten.
Maandag t/m vrijdag: 11:00 - 11:30 & 15:00 - 15:30 (op afspraak).
Zaterdag & zondag: 11:00 - 11:30 (op afspraak).
Geen halen of brengen op feestdagen.
Let op: Als jouw kat in de middag wordt gebracht of opgehaald, wordt de dagprijs doorberekend.
✔ Wij zorgen voor hoogwaardige voeding (Royal Canin, Pro Plan & Hill’s). Heeft jouw kat een speciaal dieet? Breng dit dan zelf mee.
✔ Altijd een schone kattenbak. Wij reinigen meerdere keren per dag voor een hygiënische omgeving.
✔ Dagelijkse verzorging & aandacht. Onze verzorgers zorgen voor knuffels, spel en ontspanning, en 1x per week een filmpje.
✔ Wil je extra filmpjes ontvangen of knuffel momenten voor je kat, dit kan je extra bijboeken.
✔ Bij reservering vragen wij een aanbetaling van 50%.
✔ De volledige betaling dient 2 dagen voor het verblijf te zijn voldaan.
✔ Annuleringskosten:
Tot 2 maanden voor verblijf: 50%
Tot 1 maand voor verblijf: 75%
Tot 3 weken voor verblijf: 100%
❗ Eerder ophalen? Dat kan natuurlijk altijd, maar de kosten blijven ten aller tijden hetzelfde.
Er wordt nooit geld terug gegeven na een verblijf in ons hotel.
✔ Eigen dekentjes, speeltjes en mandjes zijn niet nodig. Wij zorgen voor alle comfort!
✔ Kom je voor een bezichtiging? Wij organiseren om de vrijdag om 11u een rondleiding. Plan deze vooraf in.
✔ En reserveer alvast een plek, want vol = vol.
✔ Rust is belangrijk voor alle logeer katten! Buiten de haal- en brengmomenten zijn er geen bezoekers toegestaan om stress bij de katten te voorkomen.
💙 Dankjewel voor je begrip en medewerking! Dankzij deze regels kunnen we jouw kat een heerlijke, zorgeloze vakantie bieden. 📅 Reserveer op tijd en geef je kat een luxe verblijf bij Special Cats! 🐾✨
Reserveer nu